1. 個人情報の収集と利用目的
当組織(以下、「当方」といいます)は、提供するWebサイト(以下、「当サイト」といいます)および開発・提供する各種アプリケーション・サービス(以下、「本サービス」といいます)において、ユーザーの個人情報を適切に管理いたします。
当方は、以下の目的のために個人情報を収集・利用します。
- ユーザーからの各種お問い合わせ、不具合報告に対応するため
- 本サービスのアップデート、新機能、規約変更などの重要なお知らせを通知するため
- 当サイトおよび本サービスの利用状況の分析、品質向上のため
2. 収集する個人データの種類と方法
お問い合わせフォーム
ユーザーが当サイトのお問い合わせフォームを利用する際、送信されたお名前、メールアドレス、および入力されたメッセージ内容を収集します。これらの情報は、ユーザーへの返信およびサポート対応にのみ利用します。
Cookie(クッキー)
当サイトでは、ユーザーの利便性向上およびサイトの利用状況分析のため、Cookieを使用することがあります。Cookieはブラウザーの設定により無効化することが可能ですが、その場合、当サイトの一部機能が正常に動作しない可能性があります。
他サイトからの埋め込みコンテンツ
当サイトの投稿には、外部サイトの埋め込みコンテンツ(動画、画像、リンクなど)が含まれる場合があります。他サイトからの埋め込みコンテンツは、訪問者がその外部サイトを直接訪れた場合とまったく同じように振る舞います。これらの外部サイトは、あなたのデータの収集、Cookieの使用、サードパーティによる追加トラッキングの埋め込み、埋め込みコンテンツとのやりとりの監視を行うことがあります。
3. アクセス解析ツールについて
当サイトでは、利用状況を把握・分析し、サイトの品質を向上させるために以下のサードパーティ製アクセス解析ツールを利用しています。
- Microsoft Clarity 当サイトでは、ユーザーのサイト内での操作挙動(スクロール、クリックなど)を可視化して分析するため、Microsoft Clarityを利用しています。これらはCookieを使用して匿名で収集されており、特定の個人を識別する情報は含まれません。
4. データの保持期間
お問い合わせフォームから送信された個人データ(お名前、メールアドレス、本文)は、対応完了後も過去のサポート履歴の確認および今後のサービス改善を目的として、必要な期間保持されます。
5. データに対するユーザーの権利
当サイトにおいて個人データを提供したユーザーは、当方が保持する自己の個人データについて、開示、訂正、または消去のリクエストを行うことができます。ただし、管理、法律、またはセキュリティ目的のために保持する義務があるデータについては、消去の対象外となる場合があります。
6. 個人情報の第三者提供
当方は、ユーザーの同意を得ることなく、第三者に個人情報を提供することはありません。ただし、法令に基づく開示請求があった場合、または生命・身体・財産の保護のために緊急の必要がある場合はこの限りではありません。
7. プライバシーポリシーの変更
当方は、法令の制定・改正や本サービスの変更に伴い、本プライバシーポリシーを事前の通知なく変更することがあります。変更後のプライバシーポリシーは、当サイトに掲載した時点から効力を生じるものとします。